桃市新增3名麻疹確診個...SKODA中古車銷售排行被希臘眾神祝福的美麗小鎮大奶妹嬌嗔「幫你6一波...
二代接班大挑戰
非凡新聞周刊 │ 2009-10-25 文 詹宜軒
 
 
「我會穿著靴子死去!(西諺,工作至死方休)」年逾七十的時尚大師卡爾拉格斐(Karl Lagerfled)面對外界揣測他隨時準備退休交棒時,忿忿不平地表示。在一年比一年規模更要恢宏的香奈兒(CHANEL)時裝秀上,看秀的人們卻憂心忡忡地想著:「當拉格斐走後,接班的人會讓香奈兒還是香奈兒嗎?」


台30大企業,四成未接班
近來,因為推出自有品牌新車而再度攻占媒體版面的裕隆集團總裁嚴凱泰,二十四歲時臨危授命,接下慘澹經營的企業重擔,起初六年,他背負著「公子哥」的批評,努力的行「少主中興」之責,「那是一段『灰燼、貶抑與憂傷』的日子。」嚴凱泰曾這麼形容自己接班時的情況。

直到一九九六年,嚴凱泰三十一歲,日產車CEFIRO創下連續兩年全國銷售冠軍車紀錄,他始終深鎖的眉頭才終於鬆開。只是,好事者總是想得太遠,正當嚴凱泰意氣風發地駕駛著LUXGEN新車,得意洋洋地解釋著它的性能時,又有人不禁好奇:與獨生女Michelle相差四十歲的嚴凱泰,是否已想好接班的人選?從女兒出生至今,離開她大概不超過二十天的嚴凱泰說,「看Michelle以後的興趣在哪,我不會強迫她接班,畢竟她才四歲,我希望她快樂的成長。」

「誰是接班人?」這樣的疑問總是大家茶餘飯後的話題之一。以台灣企業來說,前三十大企業中,已有十二家企業領導人超過六十歲,卻仍未有明確的接班計畫,其中,更有超過十家企業領導人,有意交棒第二或第三代,但卻事與願違;這代表著「接班」牽動了全台逾三分之一強的家族事業日後的存亡,更甚者也牽動了台灣經濟的起落。


內外風險增,二代考驗大
根據美林集團發表的報告顯示,東亞地區的家族企業中,至少有八○%在第二代接班人手中宣告終結,只有一三%能成功地被第三代所繼承。前美林證券台灣區研究部總經理程淑芬更曾經公開表示,由於台灣多數金控屬家族事業,她衡量金融股的標準之一,就是視第二代小孩或接班人選的表現,給予其第二代溢價(Premium)或是第二代折價(Discount)。

中信金控董事長辜濂松高齡七十六歲,曾被他視為最佳接班人的長子辜仲諒,因扁案及紅火案官司纏身,打亂了他布局多年的接班計畫,今年七月份,辜濂松透過辜仲諒的引薦,找來前任渣打銀行全球消費金融執行長的迪諾瑪(Michael B. DeNoma)擔任中信銀董事長,同時拔擢老臣羅聯福為中信金控副董事長,對於辜濂松傳賢不傳子的舉動,不少外資券商表明,看好中信金未來發展,加碼其股票目標價。

以亞洲社會「企業家天下」的普遍狀況來說,美國西北大學凱洛格管理學院(Kellogg School of Management)教授約翰沃德(John L. Ward)歸納出家族企業從內而外的兩大風險。一為內部風險,包括繼承爭端、裙帶關係與兄弟姊妹間的敵對和所有權的分散稀釋;二為外部風險,則是戰後時代,父輩曾在鼓勵封閉的經濟中白手起家,獲得政府保護,但是壟斷市場的好日子已經不再,面對全球化市場的快速變遷,下一代必須接受國際競爭的嚴酷考驗。


具接班五力,商場制勝術
這也就是為什麼大部分的家族接班人,幾乎都還是分布在傳產業而非電子業的原因。友達光電董事長李焜耀就坦承,「我們以前是從兩輪騎到四輪,(未來)要接的人是一下子就要開一輛遊覽車那麼大。」如何避免小孩開大車的窘境?接班人的訓練,成為現任企業主最傷腦筋的課題之一。

從專業經營顧問叢書《企業接班人》一書中,歸納出精華的「接班五力」,將是作為新一代接班人的必備要件。

一、 個人魅力:形象具領袖氣質

也就是一個人是否具備領袖氣質與形象魅力,嚴凱泰便是最佳範本,過去,他在國內媒體調查中,獲選為「台灣企業家最佩服的企業家」,也曾在本刊的「台灣形象最佳名人」調查中,獲得男性企業家第一名的寶座,外形與實力兼備的他,在成功塑造個人魅力的同時,也擦亮裕隆逾五十年的老招牌。

二、知識力:學習更快更強

被譽為工商奇才的美國通用電器(GE)前執行長傑克威爾許(Jack Welch)曾說:「在這樣一個快速變革的時代,一個企業真正的持久的優勢,在於它比對手更快、更強的學習能力。」強調社會經驗的學習勝於書本的理論,旺旺集團董事長蔡衍明的兩個兒子,高中畢業後便在集團內服務,課堂遍布台灣、大陸上百個工廠,而蔡衍明的用意,就是希望激發接班人的學習能力,去除沒必要的優越感。

三、領導力:採行動式管理

領導力包括組織策畫、引導發揮、協調溝通等各面向的討論,台泥集團董事長辜成允在父親辜振甫走後,擔起台泥重擔,大刀闊斧地推動「鷹式改革」,有員工說,縱使董事長像科長,時時拿台筆記型電腦,直接就到基層員工座位旁問問題,「但每每看到我們寫給他的信,都在半夜三更回信,或者就連公司假日時的小型展示活動,他也會參加,我們開始不得不佩服他的努力,也更容易產生向心力。」

四、創新力:傳統找新價值

比爾蓋茲(Bill Gates)一針見血道,「要麼創新、要麼死亡。」而企業惟有透過創新,才能在競爭中獲取優勢;而創新意味著價值的改進,可以是產品、技術,也可以是硬體、軟體,更可以是管理、服務,甚至可以是一種獨特的標誌、標記。正隆集團副董事長鄭舒云, 接班家族事業四年,用她學音樂藝術的敏感特質,為傳統的造紙事業點燃了美學創意火苗,像是將傳統的面紙盒繪上故宮收藏的畫作與HELLO KITTY包裝,使得當季銷售量大幅增加三成以上,在競爭激烈的衛生紙市場,打出漂亮的一仗。

五、應變力:把危機變轉機

面對企業內部與外在大環境的瞬息萬變,有人說,老一輩企業領導人不敢交棒的真正原因,在於「不相信接班人能夠有所為」,所以多數企業家會選擇將下一代帶在身邊,以「特助」身分實習接班大業。勤美集團董事長何明憲,日前因為涉嫌掏空公司資產遭到起訴, 二女兒、特助何佩芬選擇挺身而出,親上火線面對媒體詢問與股東指責,甚至下指導棋,以每坪超過七百萬元的天價賣掉環亞百貨,使獲利超過該集團一個股本,展現巾幗不讓鬚眉的應變力。


全球化挑戰,找對接班人
綜合五力的均衡發展,我們得以看見一個優秀接班人的雛形,只是六○年代起,台灣經濟起飛,苦幹實幹的老一輩企業家,在這段時間內的一手順手牌,接班人該如何在二十一世紀之後面臨全球化市場的挑戰,以及破壞式創新帶來的震撼,已經迫使更多的家族企業思考「家天下」的接班問題。

司馬遷曾以歷史學家之姿, 看到一個自由競爭市場必然面對的態勢:「富無經業,則貨無常主,能者輻,不肖者瓦解。」意思是說市場中誰能獲得利潤、誰將蒙受虧損是說不準的,倘若不敢對自己的決策打包票,財富就會在不同的人手裡轉來轉去,而如何把家業握在手裡,財富留在企業裡, 是接班人的挑戰,更是找尋接班人的企業家最值得省思的問題。(非凡新聞周刊184期)

看更多雜誌 »
本期其他文章
前期其他文章
基金快查
最近查詢 自選基金 人氣基金 自選股
國際股市收盤行情
指 數 收盤指數 漲 跌 漲跌幅
上海A股3,216.70 48.04 1.47%
香港恆生30,418.33 290.11 0.95%
日經指數22,162.24 28.94 0.13%
南韓綜合2,476.33 9.77 0.39%
道瓊工業24,462.94 201.95 0.82%
那斯達克7,146.13 91.93 1.27%
S&P 5002,670.14 22.99 0.85%
費城半導體1,270.83 15.05 1.17%
more...
投資小幫手
匯率換算
兌換成
交叉匯率表  ‧外幣兌換台幣  ‧美元兌換外幣
基金e學院
more...
VIP基金健診實例
35歲的楊先生,原先的主要投資工具是股票與期貨,但由於投資慘賠近百萬元,加上覺得買股票得經常看盤,相當麻煩